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Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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Per la consulenza individuale acquisti una sessione in videochiamata della durata indicativa di un'ora, da concordare dopo il pagamento.
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Se acquisti come consumatore hai quattordici giorni per recedere senza dover fornire alcuna motivazione, secondo il Codice del Consumo.
Attenzione, questo punto conta. Per i contenuti digitali il diritto di recesso si perde nel momento in cui l'esecuzione ha inizio, cioè quando accedi al percorso — a condizione che tu abbia espressamente acconsentito e riconosciuto di perdere il recesso (art. 59, comma 1, lett. o del Codice del Consumo).
Al momento dell'acquisto ti viene chiesto di accettare queste condizioni: accettando, chiedi l'accesso immediato e accetti di perdere il diritto di recesso. Se preferisci mantenerlo, non accedere al corso e scrivici entro quattordici giorni.
Per le consulenze la regola è diversa. Trattandosi di un servizio e non di un contenuto digitale, il diritto di recesso si perde solo dopo che la sessione è stata interamente svolta, e a condizione che tu abbia chiesto di riceverla prima della scadenza dei quattordici giorni accettando di perderlo (art. 59, comma 1, lett. a del Codice del Consumo).
Se recedi dopo aver fissato l'appuntamento ma prima della sessione, non ti addebitiamo nulla. Se recedi a sessione già svolta, il servizio si considera prestato.
Per esercitare il recesso, quando ne hai diritto, puoi usare il modulo online oppure mandare una email a info@timettonline.it con nome, email d'acquisto e percorso acquistato. Rimborsiamo entro quattordici giorni dalla richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato.
Oltre al recesso previsto dalla legge, rimborsiamo integralmente in questi casi:
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